#error403
solicitar ayuda y tips de solución de errores comunes:
errores y fallas por el ambiente hosting y configuracion interna de tu WP Woocomerce o conflicto con plugins de terceros:
Aqui te presento algunos causa por la que puedan presentarse fallas o bloqueos en el funcionamiento correcto de esta conexion y como resolverlos:
Error por Falta de Certificado SSL en el Dominio o Certificado Invalido o requieres instalar el Plugin SSL para WordPress que te ofrece gratis los plugins WP.
Una causa comun de error al intentar usar por primera vez nuestro conector puede ser por BLOQUEO DEL SERVICIO REST-API WP – WOOCOMMERCE que puede ser provocado por algun PLUGIN WP instalado como Firewall, Cache, Sentinel etc , bloqueo en tu Configuracion Htaccess Local etc.
fallas como : “… tu Certificado SSL no es valido o el dominio no tiene un certificado instalado…”
en estos casos, ALGUN PLUGIN QUE ESTA BLOQUEANDO el uso de RESTAPI; tambien hemos recibido reportes que la falla puede ser tu Plantilla y sus Acciones especiales; en todo caso te recomendamos hacer pruebas DESHABILITANDO TODOS los plugins que consideres que pueden estar afectando y hacer pruebas hasta que puedas resolver. Recuerda BORRAR EL CACHE en cada prueba para que las acciones de correccion sean reales.
ERROR 403
Este error es causa de que tu SERVICIO HOSTING está BLOQUEANDO EL FUNCIONAMIENTO de los registros de seguridad HTTPS O HTTP REQUEST, GET Y POST.
SOLUCION:
buscar en google las soluciones al ERROR403 , sobre todo en la parte que menciona y reportalo a tu Proveedor Hosting, solo ellos pueden resolver;si tu servicio hosting NO es el adecuado para una conexion avanzada como esta, te recomendamos que cambies a nuestros SERVICIO HOSTING ESPECIALIZADO MOJOMEXICO (https://mojomexico-mx.com).
Otra causa probable de posible error es en tu configuracion de archivo HTACCESS: copiamos la ayuda que encontramos en google :
Hay entradas incorrectas en el archivo .htaccess
El fichero .htaccess es un archivo de configuración del servidor que sirve para modificar los ajustes del servidor web Apache. Si estás trabajando en tu web y recibes un error 403, merece la pena comprobar que todos los ajustes definidos en el archivo .htaccess son correctos y que el fichero no está corrupto. Además, si tienes un WordPress quizá quieras tomar medidas de seguridad adicionales sobre tu fichero .htaccess.
las reglas de seguridad de mod_security
mod_security es un software que incluye reglas de seguridad que filtran el tráfico y ayudan a mantener los servidores protegidos contra hackeos e inyecciones de código.
error en servidor por falta de configuracion o bloqueo de servicios PHP (LAMP) en especial SESSION, LIBXML, CURL
Cuando se presentan errores como estos (foto) que no puedes detactar facilmente es importante que revises con tu proveedor hosting QUE TODOS LOS SERVICIOS PHP ESPECIALES como lo listamos aqui estén activos y permitidos, pueden estar activos pero en bloqueo especial etc. eso solo tu proveedor te lo puede confirmar.
Copia el URL QUE TE APARECE EN LA CASILLA SUPERIOR DE TU NAVEGADOR (como se ve en esta foto HTTPS://via.banorte…) y junto con tu pantalla, envialo todo por MAIL A SOPORTE@MOJOMEXICO.COM.MX.
forma de reportar cualquier falla al depto técnico mojomexico:
Se te recomienda que en caso de que se presente algun error en alguno de los procesos, primero lo revises en:
Para versiones 2020-2021 ver aqui Woocommerce — Estado — Registro
COPIA el contendio del ERROR-EVENTO que ahi repotamos y adiciona LA PANTALLA del ERROR (como en la foto) y anexes todo a tu TICKET DE SOPORTE MOJOMEXICO que te hemos asignado, recuerda que entre mas datos nos dés sobre el evento de error más rápido será nuestra respuesta.
Nosotros te responderemos en el minimo tiempo posible las 24 horas todo el año-
fin de la guia, espero que disfrutes tu nueva conexion te invitamos a seguir consumiendo nuestros productos en nuestro catalogo
